作品は1つ1つ手作業で制作しております。

色味・サイズ・重さ・歪み 等、多少の個体差がございます。

作品には極小の黒い小さな点が表面にある物もございます。

焼物特有の現象を理由とした返品についてはお断りしておりますので何卒ご了承ください。
ご了承のうえ、購入をお願いいたします。

一度完了されたご注文内容、お支払い方法の変更はできかねますのでご注意下さい。

ご注文後に追加でご注文頂きますと送料をその都度頂くことになります。
お受取り住所が同じ場合は、同梱させていただきますが、重複分の送料の返金はシステム上ご返金が出来かねますのでご注意下さい。

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自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。

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ご迷惑をおかけしますがご理解の程よろしくお願いいたします。

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納品書・明細書は同梱を廃止しております。

ご注文確認メール、発送完了メール、BASEアプリからのご注文履歴から、ご注文内容のご確認をお願い致します。

領収書の発行について、ご購入者様はBASEと決済をいただいております。

出品者とご購入者様の決済ではないため、たいへんおそれいりますが、こちらからの請求書や領収書の発行は行いません。（手書きの領収書含め）

商品発送後のキャンセルについてはお引き受けできません。
商品に欠陥がある場合を除き、返品、交換は受け付けておりません。　
お客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。
〈サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた、 注文後いらなくなった〉等のご要望はお受けできません。
ご理解の上ご購入をお願い致します。


商品及び発送には万全を期しておりますが、お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
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事実確認の上で、良品にお取り替えさせて頂きます。
良品の手配ができなかった場合はご返品の上、ご返金させて頂きます。

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以上、購入の前に良く検討頂き、手続きをお願い申し上げます。